Политика обработки персональных данных

1. Оператор

1.1. Оператор персональных данных: КАПИТАЛ ПРАВО (далее — Оператор).

1.2. Реквизиты Оператора:

1.3. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: info@capital-pravo.ru.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дата рождения и адрес регистрации (если указаны в анкете);
• сведения о задолженности, кредиторах, имуществе и доходах — в объёме, необходимом для оказания юридических услуг;
• содержание обращений и переписки (в том числе через чат и личный кабинет);
• технические данные: IP-адрес (в виде хэша), тип браузера, дата и время обращения.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья), за исключением случаев, когда такие сведения сообщены клиентом добровольно и необходимы для ведения дела.

2.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• рассмотрение обращения и обратная связь по указанному телефону или почте;
• заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
• ведение дела о банкротстве, подготовка и подача документов в суд и государственные органы;
• информирование о ходе дела в личном кабинете, по почте и в мессенджерах;
• улучшение качества сервиса и обезличенная статистика.

4. Правовые основания

• согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как обрабатываются данные

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законом), блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники и закреплённый за делом юрист. Передача третьим лицам возможна только с согласия субъекта или по требованию закона (суд, ФНС, финансовый управляющий).

5.4. Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Данные по завершённым делам хранятся в срок, установленный законодательством об архивном деле.

6. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку — направив обращение на адрес Оператора;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.1. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.

7. Cookie и технические данные

7.1. Сайт использует технические cookie для работы личного кабинета и защиты от несанкционированного доступа. Отключение cookie в браузере может ограничить работу кабинета.

7.2. IP-адрес сохраняется в виде необратимого хэша и используется исключительно для защиты от спама.

8. Безопасность

8.1. Доступ к сайту защищён шифрованием канала (HTTPS). Пароли юристов хранятся в виде необратимого хэша. Документы по делу доступны только клиенту, его юристу и администратору.

8.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

9. Изменения политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в ней.